• BIST 102.270
  • Altın 149,495
  • Dolar 3,5485
  • Euro 4,2033
  • İstanbul : 22 °C

‘En çok tercih edilen akaryakıt markası’ bir kez daha OPET

‘En çok tercih edilen akaryakıt markası’ bir kez daha OPET
OPET, ANDY-AR Araştırma Şirketi tarafından düzenlenen “En 2011 Araştırması”nda “En Çok Tercih Edilen Akaryakıt Markası” seçildi.

Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) sonuçlarına göre, 6 yıldır akaryakıt sektöründe müşteri memnuniyeti en yüksek marka olan OPET, ANDY-AR araştırma şirketi tarafından yapılan “En 2011 Araştırması”nda da “En Çok Tercih Edilen Akaryakıt Markası” seçildi. 4 binden fazla kişinin görüşüne başvuruldu
21 ilde ve 205 farklı noktada gerçekleştirilen çalışmada çeşitli kotalara göre rastlantısal seçilen 4 bin 365 denek ile görüşme sağlandı. Araştırmaya katılanların yüzde 46,8’i kadın, yüzde 53,2’si ise erkeklerden oluştu. Katılımcıların yüzde 20,1’i 18-25 yaş arasında, diğer yaş grupları ve payları ise; yüzde 27,6 26-35 yaş; yüzde 29,4 36-45 yaş; yüzde 15,2 46-60 yaş; yüzde 7,7 60 yaş ve üzeri.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti
Çok geniş bir değerlendirme içeren raporun “En Çok Tercih edilen Akaryakıt Markası” başlıklı bölümünde OPET, yüzde 24,5 ile ilk sırada yer alıyor. OPET, “Kusursuza Yolculuk” başlığı altında çağrı merkezi hizmetleri, istasyon hizmetleri ve online hizmetlerden oluşan koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile farkını koruyor. www.tasimacilar.com 06.03.2012 / 16:09



Diğer Haberler
  • Yerli tasarım, yerli hammadde, yerli teknoloji11 Ağustos 2017 Cuma 09:50
  • ZF ve WABCO İnovasyon ödülü aldı11 Ağustos 2017 Cuma 09:45
  • Brisa cirosunu yüzde 17 arttırdı08 Ağustos 2017 Salı 12:46
  • Yılın ilk yarısında Michelin'den rekor ciro02 Ağustos 2017 Çarşamba 18:47
  • Brisa 2017'ye damgasını vuruyor02 Ağustos 2017 Çarşamba 18:37
  • Brisa'da yeni atamalar21 Temmuz 2017 Cuma 15:04
  • Mobil TIR servisi Mobilfix, Anadolu turu düzenledi19 Temmuz 2017 Çarşamba 15:40
  • İlk yerli dijital takograf kullanılmaya başlandı19 Temmuz 2017 Çarşamba 10:16
  • Michelin, İETT araçlarını donatıyor09 Temmuz 2017 Pazar 11:02
  • ZF, 2017 Hanover Ticaret Fuarında Yer Alıyor05 Mayıs 2017 Cuma 12:24