* Son çeyreğe girmişke, DKV Mobility Türkiye açısından 2023 yılı nasıl geçti? 2024 yılından beklentileriniz nelerdir?

2023 yılı pandemi sonrası yaşanan küresel ekonomik krizin devam ediyor olmasına ve pek çok ülkede yaşanan toplumsal gelişmelere rağmen uluslararası karayolu taşımacılık sektörü için iyi geçti. DKV Mobility Türkiye olarak da 2023 yılında da gelişmeyi, büyümeyi sürdürdük. Hizmetlerimizi yaygınlaşmaya devam ettik, ediyoruz. Pandemi dönemi dahil olmak üzere son 4 yıldır üst üste büyümeyi sürdürüyoruz.

DKV Box Europe ile Avrupa’da 13 ülke tek kutu ile geçilebiliyor 
 
* Son bir yılda nakliyeciye ne gibi yenilikler sundunuz? 

Son bir yılda çok sayıda yeni ürün ve hizmetimizi sektöre sunduk. Yanı sıra hizmetlerimizin geçerlilik ağını daha da genişleterek nakliyecilerimizin uluslararası taşımacılık operasyonlarını kolaylaştırmalarını sağladık. Öncelikle Avrupa’da sınırları kaldıran tek geçiş kutusu çözümümüz DKV Box Europe 13 ülkede geçerli hale geldi. DKV Box Europe ile uluslararası nakliyecilerimizi maliyet artışı ve zaman kaybından koruyoruz. Ayrıca filo yönetimini uçtan uca dijitalleştiren DKV Live kutumuz ile de lojistikçilerimizin işlerini kolaylaştırmaya devam ettik. Başta iki ayrı ürün olarak piyasaya sunduğumuz bu yenilikler, bu yıl içinde tek bir kutuda nakliyecinin kullanımına sunulur oldu. Yani, dijital asistan DKV Live avantajlarından ve sağladığı kolaylıklardan nakliyecilerimiz ek bir donanıma gerek olmadan, DKV Box Europe kutuları ile yararlanmaya başladılar.  

Bunların yanı sıra sürdürülebilirlik bizim öncelikli gündem maddelerimizden biri tanesi. Bu yıl Avrupa’da alternatif yakıt tedarik ağımızı ve elektrikli şarj istasyonu ağımızı genişlettik. 
509.000 şarj noktasıyla Avrupa'nın en büyük şarj ağlarından birine erişim sağlıyoruz. Pandemi ile birlikte hizmete sunduğumuz, temassız ödeme kolaylığı sağlarken zamandan kazandıran DKV App & Go hizmetimizi 11 ülkede 5.000 istasyona yaygınlaştırdık. 

 
DKV LIVE yakıt güvenliğini sağlıyor 
 
* DKV LIVE nakliyecilere ne gibi kolaylıklar sunuyor? 
 
DKV LIVE, anlık veri aktarımları sağlayan telematik sistem uygulamalarında yeni bir sayfa açtı diyebilirim. Çünkü lojistik süreçlerini dijitalleştirmeye olanak sağlıyor, bu sayede lojistikçilerimize önemli ölçüde operasyonel kolaylık sağlıyor.  

Ayrıca DKV LIVE nakliyecilere yüksek oranda yakıt güvenliği sağlıyor.  Çünkü kart bir istasyonda kullanıldığında araçla akaryakıt istasyonunun konumu uyuşmuyorsa kart otomatik olarak bloke ediliyor. Araç takip cihazı sayesinde hem depodaki yakıtın düşmesini hem de dolumu takip edebiliyorsunuz. Nakliyecilerimizin DKV Live’ı tercih etmesinin sebeplerinden en önemlilerinden biri bu. DKV LIVE’ın bir diğer özelliği de indirilen takograf verilerinin ve araç konum bilgisinin geriye dönük 6 ay boyunca online olarak saklanabiliyor olması. 
 
DKV LIVE ile filonuzun tüm süreçlerini kontrol edebiliyorsunuz. Aracınızın nereden ne zaman yakıt aldığını tam zamanlı görebiliyorsunuz. Aracınız nerede olduğunu, müşteriye ne zaman ulaşacağını GPS ile anlık olarak izleyebiliyorsunuz. Rota yönetimi özelliği ile rotayı belirleyip sürücüye bu rotayı mobil üzerinden gönderebiliyorsunuz.  
 
DKV LIVE sürücü için en etkin rotayı belirlerken, aracın doluluk durumu ve özel indirimler sunan yakıt istasyonları gibi etkenleri de değerlendiriyor. Ayrıca sürücünün araç kullanma ve dinlenme zamanlarına uygun şekilde araç takip ve izleme, tahmini varış süresinin belirlenmesi, yakıt alım istasyonlarının planlanması gibi hizmetleri sunuyor. Yani tüm gerekli detaylar ve planlamalarla DKV LIVE uğraşıyor, siz bütçenizi en verimli şekilde kullandığınızı bilmenin rahatlığını yaşıyorsunuz.  

 
Sektörün yeşil dönüşümüne liderlik ediyoruz 
 
* Sürdürülebilirliğin DKV Mobility için önemli olduğunu söylediniz. Bu kapsamda neler yapıyorsunuz? 
 
DKV Mobility’nin en önemli önceliklerinden biri, sektörde yeşil dönüşüm ve sürdürülebilirliğin sağlanması. Kendi iş yapış biçimlerimizde zaten sürdürülebilir tercihler yapmış durumdayız. Onun ötesinde, sektörün yeşil dönüşümüne liderlik etme misyonunu üstlendik. 2030 yılında tedarikçilerimizin karbon emisyonlarını 2019 yılına oranla yüzde 30 oranında düşürmüş olmayı hedefliyoruz. Talep eden nakliyecilerimiz ‘DKV Card Climate’ kullanarak, aldıkları yakıt üzerinden karbon desteği olarak belirli bir ücreti sürdürülebilirlik adına bağışlayabiliyorlar. Bu şekilde hem gezegenimizi korumaya destek oluyor hem de özellikle Avrupa’da iş ortağı ararken rekabet avantajı elde ediyorlar. Çünkü Avrupa’da tedarikçi veya iş ortağı seçerken sürdürülebilirlik kriterleri çok önemli.  
 
Ayrıca bu yıl, son yıllarda odaklandığımız üzere, alternatif yakıt tedarik ağımızı ve Avrupa genelinde bulunan şarj noktası ağımızı ciddi oranda genişlettik. LPG, LNG, CNG, HVO gibi alternatif yakıtlardaki istasyon sayımız 20 binin üzerine çıkmış durumda. 500.000’in üzerindeki şarj istasyonu sayımızla da Avrupa’da yine zirvede yer aldığımızı söylemeliyim. 
 
* DKV Mobility kaç ülkede geçerli? Bu yıl hizmet ağınıza yeni ülkeler eklendi mi? 

DKV Card şu anda 50’den fazla ülkede geçerli. Son bir yıl içerisinde hizmet ağımıza eklenen yeni bir ülke olmamakla birlikte, önümüzdeki dönemin yeni gelişmelere gebe olduğunu söyleyebilirim.