• BIST 100.237
  • Altın 279,199
  • Dolar 5,7344
  • Euro 6,3129
  • İstanbul : 15 °C

Renault müşteri ile olan iletişimini Whatsapp'a taşıyor

Renault müşteri ile olan iletişimini  Whatsapp'a taşıyor
Müşteri memnuniyetini bir üst seviyeye taşımak için hizmetlerini dijitalleştiren Renault MAİS, otomotiv sektöründe bir ilki gerçekleştirerek müşterileri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçiyor.

Müşteriler, Renault Diyalog’un 444 66 22 numarasına WhatsApp uygulaması üzerinden mesaj göndererek yardım ve bilgi alabiliyor. Renault MAİS, WhatsApp için özel hazırlanmış görsel içerik, kısa ses kayıtları ve birebir canlı yardım gibi birçok yeniliğin yanı sıra kişiye özel indirimler ve sürprizlerle de müşterilerine çok yönlü bir hizmet sunuyor.

Renault MAİS, OYAK'ın müşteri memnuniyeti vizyonu doğrultusunda temellerini 2,5 yıl önce attığı dijital dönüşüme büyük önem veriyor. Bu doğrultuda müşterilerine Diyalog platformu ile sesli hizmetlerden sosyal ve dijital kanallara kadar kişiye özel, kolay ve benzersiz bir deneyim sunuyor. Diyalog İletişim Hattı, kaza ve arıza gibi durumlarda anlık müdahale hizmeti sunan Renault Yardım, tüm başvuru ve taleplerin değerlendirildiği Şikayet Yönetim Ekibi, kalite ve memnuniyet kontrol aramalarının yapıldığı Renault Dinliyor’un yanı sıra Sosyal Medya ve Dijital Kanallar ekibi ile kesintisiz hizmet veriyor.

 

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Otomotiv sektörü 2. el ile mi ayakta ?13 Ağustos 2019 Salı 17:45
  • 6 milyonuncu araç Fiat Egea Sedan oldu29 Temmuz 2019 Pazartesi 16:52
  • Toyota üretime ara verdi29 Temmuz 2019 Pazartesi 16:27
  • Park etme derdine son26 Temmuz 2019 Cuma 16:29
  • Akıllı otomobil cihazları güvenli mi ?24 Temmuz 2019 Çarşamba 10:47
  • Fiat Chrysler Automobiles elektrikli otomobillere ilk yatırımını yaptı22 Temmuz 2019 Pazartesi 14:16
  • PSA yılın ilk yarısında 1,9 milyon satışa ulaştı22 Temmuz 2019 Pazartesi 11:39
  • Peugeot Türkiye, Performansını arttırıyor22 Temmuz 2019 Pazartesi 11:07
  • Toyota Prius Plug-in Hybrid yenilendi22 Temmuz 2019 Pazartesi 10:09
  • Ford Ranger Raptor Araziye çıktı19 Temmuz 2019 Cuma 13:27
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2000 TAŞIMACILAR.COM | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 258 77 86 | Haber Yazılımı: CM Bilişim