• BIST 95.930
  • Altın 254,783
  • Dolar 5,7286
  • Euro 6,4760
  • İstanbul : 26 °C

Renault müşteri ile olan iletişimini Whatsapp'a taşıyor

Renault müşteri ile olan iletişimini  Whatsapp'a taşıyor
Müşteri memnuniyetini bir üst seviyeye taşımak için hizmetlerini dijitalleştiren Renault MAİS, otomotiv sektöründe bir ilki gerçekleştirerek müşterileri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçiyor.

Müşteriler, Renault Diyalog’un 444 66 22 numarasına WhatsApp uygulaması üzerinden mesaj göndererek yardım ve bilgi alabiliyor. Renault MAİS, WhatsApp için özel hazırlanmış görsel içerik, kısa ses kayıtları ve birebir canlı yardım gibi birçok yeniliğin yanı sıra kişiye özel indirimler ve sürprizlerle de müşterilerine çok yönlü bir hizmet sunuyor.

Renault MAİS, OYAK'ın müşteri memnuniyeti vizyonu doğrultusunda temellerini 2,5 yıl önce attığı dijital dönüşüme büyük önem veriyor. Bu doğrultuda müşterilerine Diyalog platformu ile sesli hizmetlerden sosyal ve dijital kanallara kadar kişiye özel, kolay ve benzersiz bir deneyim sunuyor. Diyalog İletişim Hattı, kaza ve arıza gibi durumlarda anlık müdahale hizmeti sunan Renault Yardım, tüm başvuru ve taleplerin değerlendirildiği Şikayet Yönetim Ekibi, kalite ve memnuniyet kontrol aramalarının yapıldığı Renault Dinliyor’un yanı sıra Sosyal Medya ve Dijital Kanallar ekibi ile kesintisiz hizmet veriyor.

 

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Renault müşteri ile olan iletişimini Whatsapp'a taşıyor29 Mayıs 2019 Çarşamba 12:17
  • Otomobil pazarı düşüşe devam ediyor17 Mayıs 2019 Cuma 12:36
  • ID Elektrik ailesini ilk üyesi ID.309 Mayıs 2019 Perşembe 15:20
  • İşte Tofaş'ın Egea ailesine son yatırımı08 Mayıs 2019 Çarşamba 14:00
  • Aston Martin Rapide E elektrikli29 Nisan 2019 Pazartesi 13:47
  • Elektrikli araçlar İstanbul'da toplandı22 Nisan 2019 Pazartesi 11:24
  • Asya'da Avrupa yıldızı parlıyor18 Nisan 2019 Perşembe 12:50
  • İttifak grubundan yeni İnovasyon merkezi15 Nisan 2019 Pazartesi 12:31
  • Yılın otomobili Finalinde araçlar son virajda10 Nisan 2019 Çarşamba 17:20
  • Zorlu'nun yeni araç şarj istasyonları05 Nisan 2019 Cuma 19:16
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2000 TAŞIMACILAR.COM | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 258 77 86 | Haber Yazılımı: CM Bilişim