Türkiye Mükemmellik Ödülü finalisti olma başarısı göstererek, sektörde bir ilke imza atmanın haklı gururunu yaşadıklarını söyleyen SYK Gümrük Müşavirliği Genel Müdürü Baybars Soyak, “Kalite kavramını, içselleştirmiş ve iş yapış modelimizin merkezine yerleştirmiş durumdayız. Uzun yıllara dayanan bilgi birikimimiz ve uzmanlığımız ile 70. yılımızda, dış ticaret yapan tüm sektörlere hizmet verebilme hedef ve azmi ile çalışıyoruz. Kendi alanımızda, yani gümrük ve dış ticaret alanında, yaratıcı ve yenilikçi yaklaşımlar ile sektörümüze öncülük etmek istiyoruz” dedi.

Kaliteli hizmet anlayışıyla paydaşlarına sürekli ve sürdürülebilir katma değer yaratma misyonlarının önemli bir kanıtı ve belgesi olduğu için bu saygın ödüle aday olduklarını belirten Baybars Soyak, konuşmasını şöyle sürdürdü: “2005 yılında başladığımız mükemmellik yolculuğuna, bundan sonra da aynı heyecan ve aynı kararlılıkla devam edeceğiz. 1999 yılında sektöründe “Kalite Güvence Belgesi” alan ilk 3 kuruluştan biri olmuştuk, 2012 yılında ise KalDer ’den “Mükemmellikte Yetkinlik 4 Yıldız Belgesi” almaya hak kazandık.

Kalite konusundaki yaklaşımlarımızla kazandığımız ödüller, iş ortaklarımızdan gördüğümüz ilgi ve takdir, doğru yolda olduğumuzu gösteriyor ve bizleri çok sevindiriyor. Kazanılan ödüller ve sertifikalar kuruluşların motivasyonu ve kalite algısı için büyük önem taşımaktadır. Ancak gerçek fayda, kalite felsefesinin tüm kuruluş çalışanları tarafından benimsenmesi ve içselleştirilmesi ile ortaya çıkmaktadır. Beklenen şartlar sağlandığı sürece kalite ödüllerine erişilebilir. Önemli olan, kalite kavramının ürün ve hizmetler kanalı ile yapılan işe ve iş ortaklarına yansıtılmasıdır. Ödüllere değer ve anlam kazandıran asıl yaklaşım budur.”

Müşterilerine uzun yıllardır önemli ticari projelerde hizmetler sunan SYK Gümrük Müşavirliği, gümrük ve dış ticaret alanında, yaratıcı ve yenilikçi yaklaşımlar ile sektörüne öncülük etmeyi hedefliyor. SYK, KalDer tarafından 1998 yılında başlatılan ve Türkiye’nin en prestijli ödüllerinden biri olan Türkiye Mükemmellik Ödülleri’ne 2013 yılında başvurarak kendi sektöründe ilk defa “Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız Belgesi” almaya hak kazandığı gibi “Finalist” olma başarısını da elde etmiştir. SYK Gümrük Müşavirliği, otomotiv, enerji altyapı, madencilik, cam sanayi, perakende ve tüketici ürünleri, tarım-gıda alanında faaliyet gösteren şirketlere sunduğu hizmetlerle Türk ekonomisine katkıda bulunmayı amaçlıyor.

“60 yıllık güvenirliliğimizi belgeledik"

Gümrük İşlemlerinin Kolaylaştırılması Yönetmeliği kapsamında hayata geçirilen Yetkilendirilmiş Yükümlü Uygulaması kapsamında ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi’ni almaya hak kazanan SYK Gümrük Müşavirliği, mükemmellik çalışmaları kapsamındaki hedeflerinden birini daha tamamlamış oldu.

Konuyu değerlendiren SYK Gümrük Müşavirliği Genel Müdürü Baybars Soyak yeni yönetmelik ile Türkiye'nin dış pazardaki lokomotifi olan ihracatın teşvik edilmesinin hedeflendiğini belirterek bu kapsamda yapılan çalışmaların SYK Gümrük Müşavirliği’nce titizlikle takip edildiğini ve hayata geçirildiğini söyledi. Soyak ayrıca, “ Türkiye'de henüz çok az sayıda kurumda bulunan ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi’ni almış olmaktan mutluluk duyuyoruz. ISO 27001 belgesi ile hizmetlerimizde müşterilerimize ait her türlü bilginin gizliliğinin, bütünlüğünün ve gerektiğinde bilgiye zamanında ulaşılabilirliğin sağlanması amacıyla alınmış olan tedbirlerin, uygulanan prosedürlerin uluslararası standartlarda olduğunun bir göstergesidir. Güvenlik kaliteli hizmetimizin temel esaslarından biridir. 60 yıldır sunmuş olduğumuz bu hizmeti de belgelendirmiş olduk” dedi.

www.tasimacilar.com