• BIST 94.887
  • Altın 245,993
  • Dolar 6,3495
  • Euro 7,4057
  • İstanbul : 21 °C

Ups En İyi Lojistik Markası Oldu

Ups En İyi Lojistik Markası Oldu
Müşteri Deneyim Endeksi’nde UPS, 2016 yılının ardından 2017 yılında da lojistik sektöründe müşteri deneyimini en iyi yöneten marka seçildi.

“UPS olarak biz, taşıdığımız her bir paket ile müşterilerimizi bir UPS deneyimi yolculuğuna çıkardığımızı düşünüyoruz. Müşterilerimizin bu yolculuğun sonunda kazandıkları olumlu görüşler ve memnuniyetleri UPS için çok önemli. Bu yüzden bu ödülü almaktan dolayı büyük bir gurur duyuyoruz.” diyen UPS Türkiye Genel Müdürü Ufku Akaltan sözlerine şu şekilde devam etti: “Global ağımız, tecrübemiz ve organizasyonumuzda yer alan çalışanlarımızın çabaları sayesinde en iyi müşteri deneyimini sağlamak ve müşterilerimize eşsiz bir UPS yolculuğuna çıkarmak için çaba sarf etmeye ve her bir şikayeti kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendirmeye devam edeceğiz.

Mükemmel Müşteri Deneyimi Ödülü’nün kazananlarının belirlendiği endekste, müşteri memnuniyeti seviyeleri, müşteri şikayetlerine çözüm odaklı hızlı dönüş ve müşterilerden gelen teşekkür bildirimleri gibi kriterlerin yer aldığı tüketici anketleri dikkate alınıyor.

Dijital Age Dergisi’nin Mart sayısında yayımlanan ve Türkiye’deki tüketicilerin dijital mecralarda yaşadığı deneyimlere göre en başarılı bulduğu markaları öğrenmek üzere gerçekleştirdiği, şirketlerin CX performanslarının değerlendirildiği anket çalışması sonuçlarına göre UPS, kargo sektöründe en iyi müşteri deneyimi sunduğu düşünülen marka olmuştu.

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Intermodal taşımacılıkta Ekol iddalı gidiyor08 Ağustos 2018 Çarşamba 10:17
  • Takograf verileri artık İnternet'e yüklenecek06 Ağustos 2018 Pazartesi 15:54
  • Sertrans’ta yeni hedef tüm dünya18 Temmuz 2018 Çarşamba 11:17
  • Sertrans Lojistik Yükselişte05 Temmuz 2018 Perşembe 15:38
  • U.N Ro-Ro Patras limanına seferlere başladı04 Temmuz 2018 Çarşamba 15:31
  • UND' de belirsizlik ortadan kalktı27 Haziran 2018 Çarşamba 13:51
  • GEFCO İnovasyon fabrikası kurdu19 Haziran 2018 Salı 12:38
  • Macaristan'da Aks Ağırlık Denetimleri başladı05 Haziran 2018 Salı 08:53
  • Arkas ile Petrol Ofisi iş birliği büyüyor02 Haziran 2018 Cumartesi 13:03
  • MNG Kargo'da Bayrak değişimi28 Mayıs 2018 Pazartesi 16:22
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2000 TAŞIMACILAR.COM | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 258 77 86 - 212 258 77 87 | Faks : 0212 259 78 85 | Haber Yazılımı: CM Bilişim