Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde faaliyet gösteren Scania, 2025 yılında hem satış hem de satış sonrası hizmetlerde güçlü bir performans sergiledi. İthal çekici segmentindeki liderliğini koruyan marka, hizmet modelini yaygın servis ağı ve dijital çözümlerle daha da güçlendirdi.

İthal çekicide liderlik devam ediyor

Scania Satış Müdürü Bayazıt Canbulat, 2025 performansını değerlendirerek “2025 yılı, bizim için başarılı geçti. Toplam 2 bin 613 adetlik satış ve yüzde 8,1 pazar payı ile genel pazarda 4. sırada yer alırken, ithal çekici segmentinde liderliğimizi sürdürdük. Bu başarıda ürünlerimizin düşük yakıt tüketimi, güçlü ikinci el değeri ve yüksek performansı kadar, müşterilerimize sunduğumuz bütüncül çözümler de belirleyici oldu” dedi. Canbulat, 2026 beklentilerine ilişkin ise “2026 yılında 16 ton ve üzeri pazarın 30.000 adet ve üzerinde gerçekleşmesini öngörüyoruz. Biz de Scania olarak ithal çekici segmentindeki liderliğimizi korumayı ve toplam pazardaki konumumuzu daha yukarı taşımayı hedefliyoruz. Uygun finansman çözümleri, yaygın servis ağımız ve dijital altyapımızla müşterilerimizin operasyonel verimliliğini artırmaya devam edeceğiz” açıklamasında bulundu. Ayrıca Dynamic modellerin zengin donanım ve gelişmiş güvenlik özellikleriyle müşterilerle buluşmaya başladığını belirtti.

Bakım kontratlarıyla güçlü bağlılık

Servis ve Bakım Kontratları Müdürü Suna Türk Tuzcuoğlu, “2025 yılı satış sonrası hizmetler alanında büyüme odaklı ve oldukça verimli geçti. 13.102 araç aktif bakım kontratı kapsamında yer alırken, Scania araç parkının yüzde 73’ü bakım anlaşmalı olarak hizmet aldı. 5 bin 200 adet bakım kontratı hayata geçirdik ve bir önceki yıla göre yenilenen kontratlarda yüzde 41’lik artış yakaladık. Bu büyümede özellikle kontrat süresi sona yaklaşan araçlara sunduğumuz ilave anlaşma imkânı önemli rol oynadı” dedi. Plus bakım paketleri ve uzatılmış garanti seçenekleriyle kapsamlı güvence sunan marka, 1 ila 4 yıl arası esnek bakım anlaşmalarıyla operasyonel sürekliliği destekliyor. Düzenli bakım ve yetkili servis geçmişi ise Scania’nın ikinci el değerini güçlendiriyor.

Servis ağı büyüyor

Scania Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Onur Yereşer, “Müşteri memnuniyeti sonuçlarımız bizi tatmin eden seviyelerde gerçekleşti. Servis gelirlerimiz ve araç girişlerimiz üst üste dördüncü yılda da artış gösterdi. 2025 yılında servislerimize 20.000’in üzerinde müşterimiz giriş yaptı ve 80.000’e yakın iş emri açıldı. Türkiye genelinde yetkili servislerimizin kapasite kullanım oranları yüzde 80 seviyesine yaklaştı” dedi. Kocaeli Mertrucks ve Denizli Evci servislerinin devreye alınmasıyla birlikte Scania bugün 20 yetkili servis noktasıyla hizmet veriyor. Marka, 2026 yılında servis ağını daha da genişletmeyi planlıyor.

Ürün gamı genişliyor

Scania Pazarlama Müdürü Ozan Akbal, 2026 yılında da çoklu marka yapısıyla müşterilere uçtan uca çözüm sunmaya devam edeceklerini belirtti. İnşaat segmentinde hazır beton, damper ve mobil vinç uygulamalarına yönelik yeni ürün gamıyla pazar payını artırmayı hedeflediklerini ifade eden Akbal, orta vadede kamyon satışlarının toplam satış içindeki payını yüzde 20 seviyesine çıkarmayı planladıklarını söyledi.

Sürdürülebilirlik ve eğitim yatırımı

Akbal, “Sürdürülebilir taşımacılığı yalnızca ürün geliştirme perspektifiyle değil, yetkili satıcı ve servis yapılanmamızdan eğitim yatırımlarımıza kadar bütünsel olarak ele alıyoruz” dedi. 2025 yılında Bolu’da ikinci Scania Eğitim Sınıfı’nın açıldığını, 127 müşteriden yaklaşık 900 sürücüye Ekonomik ve Güvenli Sürüş Eğitimleri verildiğini belirten Akbal, eğitimlerin 2026’da daha da yaygınlaştırılacağını ifade etti. Scania, 2026 yılında güçlü ürün portföyü, sürdürülebilirlik yatırımları, dijital çözümleri ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla hem çekici hem de kamyon segmentinde büyümesini sürdürmeyi hedefliyor.