Mercedes-Benz Türk, Türkiye genelindeki bayi ve yetkili servis ağını kamyon ve otobüs gruplarına özel şekilde yeniden yapılandırıyor. 3,5 milyar TL’yi aşan yatırımın hayata geçirileceği dönüşüm, Daimler Truck AG’nin küresel stratejisi doğrultusunda şekilleniyor.

Süer Sülün: “Bayi ağımızla ülkemize katkı sunmayı sürdürüyoruz”
Mercedes-Benz Türk İcra Kurulu Başkanı Süer Sülün:
“Kuruluşumuzdan bugüne gerçekleştirdiğimiz 1.5 milyar Avro’luk yatırım hacmimizle Türkiye’nin en büyük yabancı sermaye yatırımlarından biriyiz. Ülkemize olan katkımızı sadece üretimimiz ve ihracatımızla değil, Türkiye’nin yedi bölgesine yayılmış geniş bayi ve yetkili servis ağımızla da sürdürüyoruz. Müşteri odaklı bu dönüşüm süreci tamamlandığında, tüm bayi ağımız kamyon ve otobüs odaklı hizmet yapılanmasına geçmiş olacak ve bayi ağımızla birlikte 3,5 milyar Türk Lirası’nı aşkın yatırıma imza atmış olacağız. Yeni tesis yatırımları, mevcut tesislerdeki düzenlemeler ve kurumsal kimlik dönüşümleriyle ilerleyen bu süreçte, insan kaynağına da yatırım yapıyor, hizmet kalitemizi daha da ileri taşıyoruz.”

Türkiye Genelinde Kapsamlı Yenileme
Daimler Truck AG'nin vizyonuna paralel olarak başlayan bu süreçte; yeni yatırımlar, yetkilendirmeler ve kurumsal kimlik çalışmaları devam ediyor. Bu dönüşüm, sadece fiziksel altyapıyla sınırlı kalmıyor; insan kaynağı, süreç ve sistemleri de kapsıyor.

Can Balaban: “Türkiye, bu dönüşümü gerçekleştiren ilk ülke olacak”
Mercedes-Benz Türk Bayi Ağı ve İş Geliştirme Direktörü Can Balaban:
“Çatı şirketimiz tarafından tetiklenen bu dönüşümü, Türkiye olarak tüm dünyaya örnek teşkil edecek şekilde yürütmekten dolayı gurur duyuyoruz. Tüm hedeflenen çalışmalar tamamlandığında 3,5 milyar Türk Lirası’nı aşkın bir yatırım yapmış ve Daimler Truck global ağında bunu gerçekleştirmiş ilk ülke olacağız.”

Yeni Servis Noktaları ve Eğitim Destekli İnsan Kaynağı
Şanlıurfa, Dilovası ve Çatalca’da kurulacak yeni servislerin yanı sıra, Düzce, İzmir ve Adana gibi illerde özel tesisler tamamlandı. Toplamda 100 kişilik ek istihdam yaratıldı.
2014’te başlatılan “EML’miz Geleceğin Yıldızı” programı ile 4.000’den fazla öğrenci mesleki eğitim aldı ve birçoğu istihdam edildi.

Dijitalleşme ile Güçlenen Sistemler
Servis süreçlerini anlık takip etmeye yarayan yerli “Servis Takip Sistemi” ile müşteri memnuniyeti artırılıyor. Tüm bu yeniliklerle Mercedes-Benz Türk, sektörde güçlü iş ortaklıkları kurmaya devam ediyor.

Mercedes-Benz Türk Hakkında
1967’den bu yana ağır ticari araç sektöründe faaliyet gösteren Mercedes-Benz Türk, Aksaray Kamyon ve Hoşdere Otobüs Fabrikalarıyla üretim yapıyor. Bugün 7.000’i aşkın çalışanıyla Türkiye'nin en büyük yabancı sermaye yatırımlarından biri konumunda